Hoe pas ik personalisatie toe in mijn bericht?

Een e-mail kan je personaliseren door een waarde uit je database toe te voegen. Bijvoorbeeld de voornaam of een aanhef. Maar je kan elk veld wat je als database waarde in je campagne hebt toepassen. Maak je gebruik van collecties (een relationele database), dan kan je meer gegevens tonen in je bericht. Denk aan order informatie of accountmanager gegevens.

Personalisatie toevoegen in tekst

Om personalisatie toe te voegen ga je naar een tekst veld en klik je op het persoon-icoon. Vervolgens kies je het databaseveld wat je wilt toepassen.

Personalisatie.png

Voorbeeld van personalisatie op basis van een naam:

Personalisatie_naam.png

Het woord Beste en de komma typ je zelf als tekst. Het stuk tussen de accolades is het gepersonaliseerde gedeelte. Spotler MailPro weet aan de hand van de database welke waarde hij voor een contact moet tonen.

Voorbeeld van personalisatie op basis van relationele data in een bericht:

Personalisatie_relationele database.png

In dit voorbeeld wordt een accountmanager naam getoond met daaronder het bijhorende e-mailadres van de accountmanager. Het is hierbij ook mogelijk om een foto toe te voegen van de desbetreffende accountmanager. 

Hoe deze velden gevuld worden zie je terug in het gepersonaliseerde voorbeeld.

Een alternatieve waarde

Wanneer je niet van iedereen het databaseveld hebt gevuld, dan kan je het beste een alternatieve waarde gebruiken, zodat er altijd iets ingevuld staat. Een voorbeeld op basis van een naam:

{{ contact.name|default('klant') }}

Het groene gedeelte is hetgeen wat je toevoegt aan het personalisatie veld. 

Conditionele content op basis van data

Naast personalisatievelden in je bericht toepassen is het ook mogelijk om te personaliseren aan de hand van filters door middel van conditionele content. Lees hier meer over in het artikel: Hoe personaliseer ik e-mails op basis van gegevens in mijn database.